sp; 要说具体的问题,那就是严格控制产品的质量安全,不断提升服务的内涵和质量,以及不断增加商品的可选择性等多种方面。
当然了,如果有谁认为自己可以胜任更好的职位,也大可以提出来,我相信公司肯定会给你机会。
我们金和实业是一家很年轻的企业,公司里的员工平均年龄只有30岁,这就是我们的优势。
但是大家也要注意到,这种优势如果运用的不当的话,也会成为劣势,年轻人的服务意识差,个性更强,尤其是在面临一些特殊顾客的时候,很容易就会产生矛盾。
我一再强调,顾客就是上帝这句话不仅仅是说说而已,而是要从公司的理念上和主动服务的意识上去体现这句话的意义……”
站在金和实业顶层的会议室门外,李文秀刚想推开门进去,听到里面李红梅说话的声音又停了下来。
在门外边站着听了好一会儿,直到李红梅的那位助手推开门出来的时候这才一脸笑意地朝她点了点头。
“啊!总裁,您来啦?李总他在里面,我去叫她。”
突然看到公司的大老板竟然站在门外边偷听,小姑娘明显有些紧张,说话都不是很利索的样子。
李文秀摆了摆手。
“不用了,我去办公室等她,对了,里面在开什么会?”
刚才李红梅说的那一段话李文秀可是听得很清楚的,很有水平,而且跟他一直倡导的经营思想和服务理念也如出一辙。
李文秀自然知道李红梅一直在充电,去年就听说她在自考了专业商科文凭之后又自学拿到了对外贸易大学的人力资源管理本科文凭,听说最近还在准备商学院的mba考试。
这种毅力和坚持可不是一般人能做得到的,即使是李文秀,两世为人也很少看到这种执着的人。
李红梅自然算是异类,这大概也是自己一直没有觉得李红梅落伍的主要原因。
反观王有来就明显要差了一些,这家伙以前开店做生意的时候懒散惯了,养了十几年的习惯也不是一朝一夕就改的过来。
虽然前一段时间自考了一个本科文凭,但是李文秀估计,十有是花钱买的。
“现在不>> --