前世作为大学教授,卿云对工作日志这套管理工具太熟了。
这本来就是脱胎于大学教育的东西。
一个老师,一辈子都和授课计划、教案、教学日志、课程总结、成绩分析、教学任务总结过不去。
而评价一个老师是否认真负责,只需对比两年的教案和教学日志的内容就明白了。
虽然大多数老教师都比较水,但是对于青年老师而言,这俩玩意儿才是他们教书育人水平进步的阶梯。
教案和教学日志,是要被批改、被评审的。
这其实就是两个双向互动,日志是记录学生和老师的互动,教案是老师和系主任或者课题负责人的互动。
“如果要想让员工主动积极地去写工作日志,一定是‘双向互动’的。
管理者不能只做一个‘短视者’,不能只‘窥视’员工的行动,而更应该做一个真正的指导者或真正的‘教练’。
员工上交工作日志之后,管理者必须认真阅读,并且针对员工工作日志中的‘好的工作内容’予以表扬,对存在的不足或问题应给予解答指导,或提出改进建议。
这样,管理者和员工之间形成一个‘双向互动’的过程,在互动过程中,员工的工作技能或方法能得到有效提升。
这样,员工就会积极主动去写工作日志,因为通过工作日志和管理者之间形成了能提升知识或技能的互动通道。”
见卿云难得认真的说着,三女也赶紧认真的听着。
既然这是大学教育体系的产物,卿云太了解二者之间的联系和存在的问题,
“同时,工作日志的目的并不是考察员工的工作量饱和度,而是沟通问题的工具,不只是让员工记录今天做了什么什么事,那种才是傻缺的做法。
重点是在于你如何去设计这个日志格式,比如明确的要求员工写‘出现了什么问题’、‘是否已解决’、‘解决后的经验总结’、‘流程是否需要改进’、‘如果没有解决,或者一个项目推进到节点推不动了,是否需要领导支持’,这就让员工有向上管理领导的机会。
这种日志的互动才是有效的,也能培养基层员工对工作的复盘能力、管理能力。”
陈悦闻言心悦诚服的点了点头,而后眼珠子一转,兴奋的说道,
“我懂了!海量的日志,让公司的一切行为活动都变成了可查、可印证状态。
如果有人想搞鬼,从另外一个人或者另外部门的日志上面就可以印证出来。
这样他想搞什么事,都会投鼠忌器的。
老幺!你太聪明了!”
卿云恬不知耻的笑着,“所以,综合部还有一个职能,就是定期的去复核日志,也是一种威慑力量。”
如同那些万恶的教务处抽查教案一般!
……
“小伟呐,不要多想嘛,集团调林杨到神洲数码担任副总裁,也是为了减轻你的压力,让你专注于‘数字华国’的建设。
你这一块,才是神洲数码未来发展的方向,可要上心呐!”
智柳坐在办公室里,笑眯眯的望着自己的‘爱徒’郭伟。
此时的郭伟,一脸铁青的坐在那里完全不吱声。
他万万没想到,在他表态抵制sybase软件进军国家金融行业后,智柳竟然绕过了他,调来了林杨成立了一个神洲数码咨询公司,专门负责这块业务,目前已经成功拿下国开行核心系统业务。
望着显然在耍脾气的郭伟,智柳也是哭笑不得,“小伟呐,你都四十岁了,怎么还是以前那个小孩子脾气呐!”
郭伟叹了口气,而后摇了摇头,“老师,没意思的,你干脆把我神洲数码的总裁头衔下了,我专心做我喜欢做的事。”
智柳沉默了一会儿,“小伟,你心里是不是还是对我当年没选择你做接班人有气?”
郭伟笑了一下,“早翻篇了。老师,我当年第一句就是‘必须接受’。”
说罢他站起了身,“老师,时间不早了,我回家吃饭去了。
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