杜玥一听我和她唱反调,精致的眉眼间染了几分怒气,轻柔的嗓音中夹杂着不悦,「斌哥,这么赔偿也太多了,两个客户都要赔偿,那就是二十倍,是不是以后所有来投诉的顾客都这么赔偿?那咱们公司还怎么赚钱?」
她顿了下,手指卷着淡红色的发丝,娇滴滴地说道:「当然了,我不是质疑你,我只是觉得如果开了这么一个头,以后别人也说产品质量有问题,咱们也这么赔偿吗?万一是他们故意搞事呢?我就是担心,今天这两个顾客这么赔了,改天别人也说质量有问题,咱们是不是也这么赔偿?」.
说罢,她又用一副委屈可怜的样子看向陈理全,咬了咬嘴唇,呈梨花带雨状,「陈总,我也是一片好心,如果我的想法你们觉得不行也没什么。」
陈理全讪讪一笑,试图缓和气氛:「玥儿的确也是从公司利益出发,余斌,除了按照购买价十倍赔偿,还有别的方法吗?」
老狐狸润物细无声般的把皮球踢给了我,我暗暗直咬牙,这老家伙,一点儿主都不做,把皮球踢来踢去,他问谁最多,无疑就是把这个活儿推给了谁。
我被他的无耻打败了,深吸了一口气,说道:「顾客提的赔偿条件是合理合法的,如果人家真去告我们,到最后我们只能赔偿。我们合资公司才刚成立,如果就闹大了对品牌形象也是个影响,所以我建议咱们按照顾客提的要求进行赔偿,然后我们等有质量问题的产品退回到手里以后,再去找生产厂家追责,他们生产中出现的问题,必须得由他们来承担责任,但我们得先把顾客的问题解决了,毕竟我们是品牌嘛!」
老狐狸一听可以和生产厂家追责,顿时不再纠结了,他点点头,然后对许惠说道:「那小惠你发个邮件和财务申请吧!先给顾客把钱退了,等残品寄回来,包豪你去找生产商让他们赔我们钱。」
老狐狸就是老狐狸,瞬间就把我刚才的建议变成了他个人想法,好像是他个人的英明决定。
我暗暗叹>> --