游戏正常运行设立的，主要针对使用恶意程序更改游戏数据的行为。如果不封禁他们，那其他用户就无法获得最好的游戏体验。”

    “而被拉入黑名单的用户，已经不是第一次使用这种恶意程序，那我们就有理由认定他以后很可能还会使用。这类人会给我们公司和其他用户带来很多麻烦之外，成为不收欢迎的人是个合理的选择。”

    既然敢带外人来公司里参观，齐睿和欧阳凡凡肯定事先做好了功课。这个部门别说皮尔斯会好奇，国内的同行和媒体来了估计最感兴趣的也是这里。但谁来了都是这套答案，因为只有这一套答案，不用编瞎话。

    “这种情况发生的很多吗？我是指被列入黑名单的用户。”皮尔斯其实明白运营安全部的工作性质，他只是不太确定这边的游戏环境，觉得这部分人数量过多了。

    “两款游戏平均下来我们已经封禁了五分之一左右的用户量，其中有三分之一情节特别严重的会被禁止使用我们公任何一款产品。”这些数据本来是公司的绝密，但洪涛坚持要拿出来，齐睿也没辙，只能实话实说。

    “据我了解你们的同行并不愿意在这方面做得太激进，因为会失去很多用户，影响游戏的运营成绩。”皮尔斯皱着眉没吱声，像是在琢磨什么，兰姆伯兹觉得冷场很不好，替皮尔斯接着问了下去。

    “确实有些影响，不过我们认为从长远看这些影响是积极的。暴雪娱乐的游戏之所以能取得成功，注重品质是关键。目前我们公司还只能代理别人的游戏，那为玩家提供一个相对公平的游戏环境就是我们公司的宗旨。”

    “如果没有一个相对公平的游戏环境，我们觉得品质再好的游戏也得打折扣，这将严重损害游戏的生命力，同时也会让开发商、运营商都受到伤害。”齐睿这番话说得挺顺口、很真诚，其实她前几天还拿着洪涛写的手稿整天背呢。

    对暴雪娱乐这家公司洪涛了解的不太多，但也不太少。大多数都是从后世的媒体、论坛上看到、听来的。它之所以能成功，有没有其他方面的因素不清楚，但是它对产品的负责态度是有目共睹的。

    一次又一次的跳票行为里大部分都是主动的，只要在游戏测试阶段发现了瑕疵，这款游戏就必须改，直到问题被解决为止。至于说这么做会不会影响销路，他们也考虑，但他们的思维模式异于常人。

    用暴雪总裁迈克莫汉的话讲：如果我们知道哪里有>> --