闻言,马芸这才反应了过来,远远的瞟了一眼最后一个离开的京西快递员。
与他猜想的并不一样,这些快递员服务一般,态度也参差不齐,跟市面上的这些其他快递员似乎并没有什么两样。
是做不到,还是不想做到呢?
带着这个念头,马芸默默的走到了会议室里头。
此时,几十个高管正疯狂讨论着在京西商城上购物体验,马芸一进去,一群高管倒是老老实实的安静了下来。
马芸摆了摆手,有些疲倦的说道。“说说你们的体验报告吧。”
“我买的是一个步步高的mp3,质量价格倒是还不错。就是快递有点儿麻烦,现在还在路上。”
“我买了一块表,昨天晚上到了,可是我发现表有些磕碰,申请退款还跟那个快递员争议了一会,我看这京西平台上号称的无条件退款,全是假的!”
“我用了两天,这京西商城的东西还是太少,不如我们陶宝。不过快递倒是送得挺快,快递员服务态度也不错。”
马芸默默的听了一会,几十个高管,有说价格低便宜质量一般的,也有人说退货麻烦的。当然还有一部分人认为购物体验感还不错的。
听完这群人的汇报,马芸更是头疼不已。
完全不对劲!
通浪既然公开要对付陶宝,根据这段时候的调研来看,以他现在的服务与单薄的平台,不可能是陶宝的对手!
两天的折腾,却得不到什么有效信息,让马芸更是有些迷茫起来。
这两天,京西商城的数据也稳定了下来,在通浪的宣传下,大概每天都有十万左右的用户量增长,销售额也有小幅度的增长!
可这个数据,根本威胁不到陶宝,甚至连国内市场份额只有几个点的第二大电商铛铛网都不如!
想到这里,马芸甚至开始怀疑自己,是不是有些小题大做了。通浪进入的可是一个陌生的领域,而他马芸则是电商中的老大!
待众高管走后,马芸疲倦的挥了挥手,一旁的吴永铭立马凑了上来。
&>> --