类型:仅退款、退货退款和换货
其中,退货退款是对于消费者和商家来说一种相对公平的售后模式,但对于商家来说,受到成本、运输损耗、包装等问题的制约,不少会选择“仅退款”的方式赔偿消费者,降低售后成本。
可这就成了,最为薅‘羊毛’的重灾区。
现在明摆着,就是在钻这块的漏洞。
就于商家来说,只要用户下单,不管选择哪种退货方式,都是要面临着损失。
而且对于网店来说,都是有着信誉等级和评分制度,大量的退货涌现,直接就是会影响到各大品牌的形象,这方面的损失将会更大。
那么对于品牌商来说,会怎么选择?
只会以下架商品,停止销售来进行应对。
一旦引发下架热潮,那么拼多哆会无商可言,连商品都没有了,用户也就会大量的流逝。
这简直就是往拼多哆倒汽油点火。
新年开板,就给自己送来了这么一份大礼
够狠!
一个小时后
拼多哆宽大的会议室,所有人脸色都是发沉。
不是别的,在这一个小时之内,各项数据,以及具体的情况,比大家预料的还要更为严重。
总体来说
整个拼多哆乱套了!
单单拼多哆应对诸多品牌商家,都是应对不过来。
已经开始出现下架热潮。
“太损了这特么是犯法的,他们敢这么玩?”
刘文涛说道:“我看咱们直接封锁退款窗口,联合品牌商家逐一的对这些退款的用户排查过去,情形严重的,直接就是起诉”
齐文豪深皱着眉宇说道:“我觉得可以先以平台升级维护为由,叫停平台,争取一下时间,来跟这些退款的用户进行协商,也对品牌商家做一个维护,现在局势发酵的过快,对于我们来说,现在缺的是这个时间”
其他人想要说什么
秦川却是摆了摆手,叫停了下来。
平台不能停止运转,商家方面不能让产品进行下架,退款用户方面逐一的去排查,也根本就排查不起。
时间不能拖,拖的越久,越是不利。
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